ГлавнаяОплата и доставка

Оплата и доставка

Оформление заказа

Оформить заказ можно на этом сайте https://farmagen.ru/.

Порядок оформления заказа:

  1. Выберите в каталоге товар;
  2. Укажите количество товара;
  3. Нажмите кнопку "В КОРЗИНУ";
  4. Нажмите на круглый синий значек "КОРЗИНА" и "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ";
  5. Выберите способ доставки;
  6. Заполните "ФОРМУ ЗАКАЗА" и нажмите кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ";
  7. В открывшемся окне произведите оплату, нажав на кнопку "ОПЛАТИТЬ";
  8. После оформления заказа на Вашу электронную почту поступит письмо с бланком заказа, а после оплаты - электронный чек.
  9. В течение нескольких часов, после оформления заказа, по телефону с Вами свяжется сотрудник компании для проверки и уточнения заказа.

Важно! Просим Вас полностью заполнять и внимательно проверять в форме заказа Ваши данные: ФИО, телефон и электронную почту.

Оформить заказ также можно по телефону: +7 (905) 212-99-99 или электронной почте: farmagen@farmagen.ru.

Доставка

Доставка по России осуществляется транспортной компанией "СДЕК", в сроки, указанные транспортной компанией, при оформлении заявки на отправку товара.

Стоимость доставки товаров зависит от веса посылки, её стоимости и способа доставки (курьером до двери или до пункта выдачи "СДЕК"). Стоимость доставки при оформлении заказа на сайте рассчитывается автоматически от Санкт-Петербурга до Вашего города (в Европейской части России) и обычно составляет — 200 – 600 рублей. При отправке товара в Сибирь и на Дальний Восток стоимость доставки рассчитывается сотрудником компании отдельно при оформлении заказа.

Рекомендуем оформлять доставку до пункта выдачи "СДЕК" - доставка будет дешевле и осуществлена на один день быстрее. При выборе доставки до пункта выдачи "СДЕК" в окне "Дополнительная информация" укажите наиболее удобный для Вас пункт выдачи.

Пункты выдачи "СДЕК" можно посмотреть и выбрать здесь.

Если Вы желаете заказать доставку до двери курьером, то при оформлении заказа укажите адрес доставки.

Телефоны для консультации: +7(905)212-99-99.

После оформления заказа, мы обязательно с Вами свяжемся, обсудим и уточним детали заказа.

Оплата

Оплата за товар осуществляется на нашем сайте банковской картой.

Оплата за товар возможна при получении товара. Оплата, при этом, осуществляется наличными или банковской картой курьеру или при его получении в пункте выдачи "СДЕК". Стоимость доставки, при таком способе оплаты, может увеличиться, так как транспортная компания "СДЕК" взимает комиссию за наложенный платеж 3,75 % от стоимости товара и доставки.

При оптовых заказах юридическими лицами оплата принимается только по безналичному рассчету с заключением договора поставки. Для заключения договора поставки обращайтесь по тел.: +7 (812) 346-60-53; +7 (905) 212-99-99 или E-mail: farmagen@farmagen.ru

Самовывоз

Приобрести препараты можно по адресу: Санкт-Петербург, ул. Большая Пушкарская, д. 20, оф. 5-409 (Вход во двор через металлические ворота, во дворе первая дверь налево, 4 этаж, офис 409).

Предварительно, обязательно, свяжитесь снами по наличию препаратов по тел.: +7 (812) 346-60-53; +7 (905) 212-99-99

Часы работы:

  • Понедельник - Четверг — с 9-30 до 17-30 ч;
  • Пятница — с 9-30 до 16-30 ч;
  • Суббота - Воскресенье — выходные.

Оплата при самовывозе:

  • Оформить и оплатить заказ можно на сайте. При получении заказа необходимо назвать номер заказа и предьявить документ, подтверждающий личность покупателя.
  • Оплатить товар при получении наличными или банковской картой.

Обработка и доставка заказа

Заказы обрабатываются с 9:00 до 18:00 по Московскому времени.

Отправку заказов осуществляем только по рабочим дням.

Вы можете самостоятельно отслеживать доставку заказа на сайте транспортной компании СДЕК: https://www.cdek.ru/track.html

Оплата и получение заказа

Сотрудники нашей компании оповестят Вас о поступлении заказа в пункт выдачи "СДЕК" по SMS и электронной почте. При доставке заказа курьером до двери, с Вами свяжется по телефону курьер и уточнит время доставки.

При получении заказа, необходимо назвать номер накладной "СДЕК", который мы вышлем Вам после оформления заказа, а также документ, подтверждающий личность получателя.

Важно! Ускорить получение заказа и уменьшить стоимость доставки можно оформив доставку заказа до пункта выдачи курьерской службы СДЕК: https://www.cdek.ru/.

ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера, связавшись с нами по указанным телефонам, электронной почте или на сайте в окне он-лайн консультаций.

Возврат товаров и денежных средств осуществляется по заявкам от покупателей направленных в наш адрес по телефону, электронной почте или на сайте в окне он-лайн консультаций. При возврате товаров денежные средства возвращаются на банковские карты с которых произведена оплата.


Мы рады предложить вам широкий ассортимент ветеринарной продукции по самым выгодным ценам.

Вот уже десять лет наша компания занимает уверенные позиции на рынке и предоставляет только самые современные решения, позволяя нашим клиентам делать заказы через сайт.

За годы успешной работы компания приобрела бесценный опыт, о чем свидетельствуют лестные отзывы наших клиентов.

В случае если у Вас возникли вопросы при оформлении заказа или по применению препаратов, Вы всегда можете обратиться в нашу компанию:

  • по телефонам: +7 (812) 346-60-53, +7 (905) 212-99-99;
  • заказать обратный звонок на сайте;
  • воспользоваться онлайн-консультантом на сайте.
Яндекс.Метрика